El Ministerio de Ciencia y Tecnología certificó su sistema de calidad a través de la Norma ISO 9001:2008 vinculada al proceso asociado a las convocatorias públicas para el financiamiento de investigaciones científico-tecnológicas.
En este caso en particular, el proceso de certificación alcanza a la Dirección de Promoción Científica y las áreas de Dirección de Administración, Subdirección de Legales, Área de Sueldos y Personal, Servicio Único de Atención al Ciudadano y Área de Comunicación.
De esta forma, el Ministerio, a través de su Sistema de Gestión de Calidad, promueve la mejora continua de todos los procesos de la organización con el fin de ofrecer servicios que satisfagan las necesidades de los ciudadanos, en particular de quienes se interesan en las convocatorias públicas de esta repartición.
¿Qué se certificó?
Mediante las auditorías realizadas se constató el cumplimiento de los requisitos de la Norma ISO 9001:2008 por parte del Sistema de Gestión de la Calidad para el proceso de convocatorias públicas, destacándose las fases de:
- Generación del Programa para la Convocatoria Pública.
- Apertura de las convocatorias públicas a la ciudadanía.
- Comunicación de la convocatoria pública.
- Postulaciones de los ciudadanos en la Convocatoria.
- Evaluación y Selección de los proyectos presentados.
- Comunicación de los resultados de la selección.
- Otorgamiento del Subsidio.
- Rendición de cuentas.
A través de la estandarización de los procesos, su posterior auditoría y evaluación permanente, el Sistema de Gestión de Calidad acompaña el principio de transparencia en el manejo de los recursos del Estado.