Calidad y formación para un turismo sustentable

Ante una gran cantidad de representantes del sector turístico local y de otras provincias argentinas, tanto de los niveles público como privado, se llevó a cabo el Encuentro Federal de Calidad y Formación para un Turismo Sustentable.

Durante el evento, el ministro de Turismo nacional, Gustavo Santos, enunció detalles que hacen a esta actividad de capacitación, que se extenderá por el país y que sintetizó en tres ejes “colaboración, integración y desarrollo”.

Santos destacó la importancia del sector: “El turismo es una herramienta extraordinaria en el desarrollo sustentable. En esta actividad, lo que debemos buscar permanentemente es la calidad de los servicios, estar atentos a las necesidades de nuestros clientes, tanto del mercado local como internacional”.

El ministro se refirió, también, a distintas decisiones que en el ámbito del Ministerio se han tomado para remarcar una “relación fluida y constante entre los estamentos público y privado”.

Por su parte, el presidente de la Agencia Córdoba Turismo, Julio Bañuelos, manifestó su satisfacción por la presencia del ministro Santos y su equipo, y ratificó que el turismo “sigue siendo para Córdoba una verdadera política de estado, concepto avalado por la decisión del gobernador Juan Schiaretti, quien siempre consideró la actividad en ese nivel de importancia”.

“Es así que, en estos momentos, la provincia cuenta con 125 plazas registradas y provee a la economía cordobesa 145 mil puestos de trabajo, relacionados directa e indirectamente con el turismo”, agregó Bañuelos.

Asistieron también a este encuentro, por parte del Ministerio de Turismo nacional, el secretario de Tecnología, Innovación y Calidad Turística, Roberto Sposetti; el subsecretario de Calidad Turística, Gonzalo Casanova Ferro; el subsecretario de Innovación y Tecnología, Pablo Casals; el subsecretario de Políticas de Empleo y Formación Profesional del Ministerio de Trabajo y Seguridad Social de la nación, Conrado Reinke; además de intendentes y secretarios de turismo, legisladores provinciales, miembros de instituciones educativas de nivel superior en turismo, equipos técnicos provinciales y municipales, representantes de las cámaras y asociaciones del sector privado del turismo, expositores y público en general, relacionado directa o indirectamente con la labor turística.

La actividad de capacitación se extenderá por el país

El Encuentro Federal propone un espacio de intercambio para abordar los múltiples desafíos que en la actualidad enfrenta el sector turístico, en torno a la mejora continua de la calidad y la formación integral de las personas involucradas en la actividad.

En tal sentido, el evento, orienta sus lineamientos en pos de potenciar el valor del trabajo de organismos públicos de turismo, instituciones educativas de nivel superior y el sector privado, con el objeto de impulsar un desarrollo turístico equilibrado, sustentable y acorde con las necesidades de visitantes y visitados.

La propuesta refleja desde su concepción la importancia de emprender procesos de aprendizaje colectivo, que pongan de manifiesto el protagonismo de los actores locales en torno a la construcción de sus propios modelos de desarrollo, expresada en la mejora de la calidad de los destinos.

El Encuentro Federal, está dirigido a referentes técnicos de calidad y capacitación de las provincias, miembros de asociaciones turísticas del sector privado que brinden capacitación, referentes de las secretarías de turismo de la provincia de Córdoba y miembros de instituciones educativas dirigidas al turismo.

Se desarrollaron los siguientes paneles: Políticas Públicas de Calidad y Formación para el Turismo Sustentable. La empleabilidad en turismo. Políticas de Empleo y Formación profesional. Cultura Turística. Nueva Directriz de Calidad Turística.

Directriz de Accesibilidad Turística. Intercambio de experiencias de Calidad Turística en organizaciones. Iniciativas educativas en calidad turística: El Caso Córdoba y Presentación del Primer Congreso Internacional de Ciudades Inteligentes, Innovación y Sostenibilidad.
El encuentro estuvo organizado de manera conjunta por la Agencia Córdoba Turismo y el Ministerio de Turismo de la Nación.